R24h.pl – Rezerwacje obiektów sportowych

Michał Jaśniewicz , foto:

Michał Jaśniewicz

Informacje ogólne

Ciągle zmieniający się terminarz rezerwacji, niewykorzystane godziny, odwoływanie rezerwacji w ostatniej chwili, telefonowanie do klientów z prośbą o potwierdzenie… Czy w dobie Internetu tak powinno wyglądać zarządzanie czasem w obiekcie sportowym? Czy, będąc właścicielem obiektów, musisz ciągle organizować czas swoim klientom, zachęcając ich do uprawiania sportu na swoim obiekcie? Czy musisz organizować turnieje z kartką, ołówkiem i telefonem w ręce? Czy klient obiektu jest zmuszony do ciągłego telefonowania z pytaniami o dostępność obiektów? Czy musi poszukiwać partnerów do gry, często rezygnować z uprawiania sportu gdy nie może znaleźć nikogo zainteresowanego?

Masz podobne spostrzeżenia i zmagasz się z analogicznymi problemami? Jeśli tak to mamy dla Ciebie atrakcyjną ofertę – innowacyjny system rezerwacji obiektów sportowych i usług trenerskich. Co ciekawe, nie wiąże się on z ponoszeniem kosztów związanych z funkcjonowaniem serwisu przez właścicieli obiektów. Czy to naprawdę możliwe? – wiele korzyści i udogodnień bez kosztów?

r24h.pl to narzędzie dla zarządzających obiektami sportowymi i trenerów, spore ułatwienie dla klientów tych obiektów, a także miejsce prezentacji najważniejszych informacji i ogłoszeń związanych z funkcjonowaniem obiektów sportowych. Czynne 24h na dobę i przez cały rok…

Jakie korzyści daje rozwiązanie proponowane przez nas?

r24h.pl zastępuje dotychczasowy, tradycyjny sposób prowadzenia terminarza na łatwo dostępny, przejrzysty kalendarz na stronie Twojego klubu w r24h.pl. Zasadniczą zmianą, jaką niesie za sobą wykorzystanie technologii internetowych w miejsce dotychczasowych (papierowych lub elektronicznych ale w systemach zamkniętych), jest zredukowanie zaangażowania klubu w wypełnianiu kalendarza. W znacznej mierze wykonają to Twoi klienci, którzy dotychczas dzwonili i angażowali Ciebie lub Twojego pracownika. Po wprowadzeniu naszej usługi możesz zająć się spokojnie pozostałymi obowiązkami, nie tracąc czasu na niepotrzebne rozmowy telefoniczne. Jednocześnie masz możliwość obserwowania jak zapełnia się kalendarz obiektów – jeden, spójny, ciągle aktualny.

Przyzwyczajenie jest drugą naturą człowieka – w pierwszej chwili zadajesz sobie zapewne pytanie czy system będzie wykorzystywany przez użytkowników, czy każdy będzie miał możliwość z niego skorzystać? Po wprowadzeniu systemu r24h.pl nadal możliwe będzie dokonywanie rezerwacji w dotychczasowy sposób ale wymagane będzie niezwłoczne wprowadzenie danych o rezerwacji do systemu. Rozwiązanie to powinno przyciągnąć znaczną liczbę użytkowników jednocześnie marginalizując inne kanały rezerwacji. Dlaczego? Szybkie tempo życia oraz wiele obowiązków zawodowych i rodzinnych powoduje, że coraz bardziej cenimy sobie komfort i oszczędność czasu. r24h.pl to stały dostęp i wygoda dla użytkowników – klient o dowolnej porze dnia i nocy, przez cały rok, będzie mógł dokonać rezerwację dzięki przejrzystemu terminarzowi umieszczonemu w serwisie r24h.pl. Kalendarz rezerwacji pozwala przeglądać na jednym ekranie zajętości nie jednego, ale w zależności od decyzji użytkownika, wielu obiektów – taką funkcję trudno sobie wyobrazić w tradycyjnym systemie rezerwacji poprzez kanał telefoniczny.

Po pewnym czasie od dokonania rezerwacji w serwisie r24h.pl gracz otrzyma krótką wiadomość tekstową (SMS) w telefonie lub pocztę elektroniczną. Ten etap w procesie rezerwacji pełni podwójną rolę – z jednej strony jest przypomnieniem o dokonanej rezerwacji, a z drugiej jest zapytaniem czy w międzyczasie (od momentu wykonania rezerwacji do momentu zapytania o potwierdzenie) nic się nie zmieniło i czy nasz klient jest nadal zainteresowany odwiedzeniem obiektu sportowego. Jeśli nie potwierdzi on rezerwacji wówczas system zapyta o potwierdzenie innych użytkowników, którzy w tym samym czasie dokonali rezerwacji zastępczej. Może oczywiście zaistnieć sytuacja, w której nikt nie zrealizował takiej rezerwacji zastępczej i wówczas system zaalarmuje zarządcę obiektu o zagrożeniu niewykorzystania obiektu w danym terminie. Portal będzie również pełnił, cieszące się obecnie ogromną popularnością, funkcje społecznościowe – uprawiając określone dyscypliny sportu zawieramy przecież nowe znajomości, mamy wspólne zainteresowania, razem podnosimy swoje umiejętności. Aktywność sportowa wymaga zbiorowego uprawiania sportu stąd też wyposażyliśmy portal w funkcje integrujące społeczność uczęszczająca na dany obiekt sportowy: zapraszanie do gry, forum, galerie, organizacja turniejów i rozgrywek. Wszystko to ma zachęcić użytkownika końcowego do bardziej powszechnego korzystania z obiektów sportowych.

Wracając jednak do korzyści jakie r24h.pl ma przynieść właścicielom obiektów sportowych, bo przecież to z myślą o nich powstaje ten serwis, należy wspomnieć o innych funkcjach portalu mających nie mniej istotny wpływ na jakość zarządzania obiektem sportowych. r24h.pl ma w przyszłości stać się wiodącym portalem skupiającym największą ilość obiektów sportowych w Polsce – tym miejscem do którego trafiać będą internauci zamierzający skorzystać z usług obiektów sportowych, niezależnie od tego czy będą w swoim miejscu zamieszkania czy poza nim. Bez większego znaczenia jest to czy aktualnie zaistniałeś już w sieci, czy jeszcze nie masz własnej strony – nie możesz sobie pozwolić na pozostanie poza r24h.pl. To my promujemy stronę główną r24h.pl oraz strony naszych klientów i staramy się o jak największe zainteresowanie naszym portalem, które przekładać się będzie na większą pozycję stron Twojego klubu. Wielu nowych użytkowników znajdzie się na Twoim obiekcie dzięki naszemu serwisowi od którego będą chcieli rozpoczynać przygodę z uprawianiem sportu.

Nie jesteś jeszcze zdecydowany? Spójrz na inne aspekty mogące pozytywnie wpłynąć na Twój biznes:

  • własna strona w r24h.pl, przyjazna w obsłudze i łatwa do zmiany, promowana razem z serwisem r24h.pl,
  • przestrzeń reklamowa w serwisie dzięki której możesz osiągać dodatkowe przychody,
  • zarządzanie kalendarzami trenerów,
  • możliwość uruchomienia sklepu internetowego.

Czym wyróżnia się r24h.pl w zestawieniu z podobnymi rozwiązaniami dostępnymi w Internecie?

  • r24h.pl nie jest multi-kalendarzem, w którym rezerwować można wszystko. Jesteśmy zorientowani na branżę sportowo-rekreacyjną, gdyż tutaj dostrzegamy złożoność procesu rezerwacji i zarządzania obiektami sportowymi;
  • r24h.pl nie jest zwykłym kalendarzem – to kompleksowe rozwiązanie uwzględniające specyfikę rezerwacji obiektów sportowych i zarządzania nimi (np. przegląd kalendarza kilku obiektów, możliwość jednoczesnej rezerwacji usług trenerskich, rozgrywki i turnieje);
  • r24h.pl w zależności od modelu rozliczeń może nie pobierać opłat nie od właścicieli obiektów mimo, że przede wszystkim to właśnie dla nich jest znaczącym ułatwieniem. Przychody przez nas osiągane zakładają pobieranie bardzo niskich opłat od użytkowników dokonujących rezerwacji. Opłaty od właścicieli będą pobierane wyłącznie w ściśle określonych sytuacjach, w których konieczne będzie poniesienie kosztów (wysłanie SMS) bez gwarancji przychodów (np. rezerwacja bez potwierdzenia lub ręczne wysłanie SMS’a przez portal do wybranych użytkowników).

Jakie wymagania muszą Państwo spełnić?

  • posiadanie sprzętu komputerowego z dostępem do Internetu;
  • podpisanie umowy na wdrożenie i korzystanie z systemu r24h.pl.

Jeszcze dziś skontaktuj się z nami i przekonaj się, w jaki sposób r24h.pl może pracować dla Ciebie!